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Título

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Administrador de Sistema PABX

Descrição

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Estamos à procura de um Administrador de Sistema PABX altamente qualificado para gerenciar e manter nossos sistemas de telefonia empresarial. O profissional será responsável por garantir a operação eficiente e segura do sistema PABX, incluindo instalação, configuração, manutenção e solução de problemas. Além disso, deverá monitorar o desempenho do sistema, implementar melhorias e garantir a conformidade com as políticas de segurança da empresa. O candidato ideal terá experiência comprovada em administração de sistemas PABX, conhecimento técnico aprofundado em redes de telecomunicações e habilidades para diagnosticar e resolver problemas de conectividade. Será necessário trabalhar em estreita colaboração com equipes de TI e fornecedores para garantir a continuidade dos serviços de comunicação. As principais responsabilidades incluem a configuração de ramais, integração com outros sistemas de comunicação, gerenciamento de permissões de usuários e suporte técnico para colaboradores. Além disso, o profissional deverá documentar procedimentos, treinar usuários e propor soluções inovadoras para otimizar a infraestrutura de telefonia. Se você tem experiência em administração de sistemas PABX, habilidades analíticas e capacidade de trabalhar sob pressão, esta é uma excelente oportunidade para você. Junte-se à nossa equipe e contribua para a melhoria contínua da nossa infraestrutura de comunicação.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e manter o sistema PABX da empresa.
  • Configurar e administrar ramais e permissões de usuários.
  • Monitorar o desempenho do sistema e solucionar problemas técnicos.
  • Garantir a segurança e integridade da infraestrutura de telefonia.
  • Integrar o PABX com outros sistemas de comunicação.
  • Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários.
  • Documentar procedimentos e atualizações do sistema.
  • Trabalhar em colaboração com fornecedores e equipes de TI.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em administração de sistemas PABX.
  • Conhecimento técnico em redes de telecomunicações.
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de conectividade.
  • Familiaridade com protocolos de telefonia IP e analógica.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • Conhecimento em segurança de redes e telefonia.
  • Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Telecomunicações ou áreas relacionadas.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência com administração de sistemas PABX?
  • Você já trabalhou com integração de PABX com outros sistemas?
  • Como você lida com problemas técnicos urgentes no sistema de telefonia?
  • Quais ferramentas e softwares você já utilizou para gerenciar PABX?
  • Como você garante a segurança e integridade dos sistemas de telefonia?
  • Você tem experiência em treinamento de usuários para uso do PABX?
  • Pode descrever um desafio técnico que enfrentou e como o resolveu?
  • Qual sua familiaridade com protocolos de telefonia IP e analógica?